أصبح هاتف Galaxy S24 Ultra أحد أكثر الهواتف شهرة مؤخرًا بفضل مواصفاته القوية. قدمت سامسونج منذ فترة طويلة شاشات عالية الجودة على هواتفها، ومع طراز S24 Ultra قامت أيضًا بتحسين السطوع بشكل كبير.
وبينما يتمتع هاتف Galaxy S23 Ultra بسطوع شاشة يبلغ 1750 شمعة في المتر المربع، يأتي هاتف Galaxy S24 Ultra مع سطوع شاشة يبلغ 2600 شمعة في المتر المربع. بالإضافة إلى ذلك، يأتي S24 Ultra مزودًا بواقي شاشة مضاد للتوهج ومحسن للألوان. وهذه كلها تحسينات جوهرية، لكن بعض المستخدمين يزعمون أن شاشة Galaxy S24 Ultra معيبة.
مشاكل العرض في سلسلة Galaxy S24
ووفقا لبعض مستخدمي موقع Reddit، فإن شاشة هاتف Galaxy S24 Ultra ليست مشرقة بدرجة كافية ولا تظهر الألوان كما ينبغي. بالإضافة إلى ذلك، هذه المشكلة غير مرئية على Galaxy S24 Ultra ولكنها تؤثر أيضًا على Galaxy S24 وS24+.
أبلغ المستخدمون أن شاشة Galaxy S24 Ultra تفتقر إلى السطوع وتفشل في تمثيل الألوان بدقة. على سبيل المثال، قد تواجه ألوانًا مشوهة على الشاشة الرئيسية أو مع أي تطبيق مفتوح، ولكن أثناء تشغيل الفيديو، تعمل شاشة Galaxy S24 Ultra كما هو متوقع. من الواضح أن هذا ليس عيبًا في الأجهزة وتحتاج شركة Samsung إلى إصدار تحديث قريبًا. لاحظ أن هذه المشكلة تحدث فقط عند تمكين الوضع Vivid في الإعدادات.
وكشفت مجلة فوربس أن سامسونج كانت تعمل على حل هذه المشكلة عبر لقطة شاشة للدردشة عبر الإنترنت لمستخدم وموظف في سامسونج. وسأل المستخدم أيضًا متى ستقوم سامسونج بإصلاح هذه المشكلة، لكن لا تستطيع سامسونج تقديم إطار زمني محدد لمشكلة شاشة Galaxy S24 Ultra.
ردوا ب “أتفهم أنك تريد تحديد وقت وتاريخ لتحديث البرنامج التالي، ولكن من فضلك، نحتاج إلى صبرك بشأن هذا الأمر. كن مطمئنًا أن فريق التطوير سيعمل على ذلك في أقرب وقت ممكن. في الوقت الحالي، يرجى إبقاء جهازك متصلاً بشبكة Wi-Fi، حتى يتمكن التحديث التلقائي من الدخول إلى برنامج جهازك.